中国消费者报南京讯(吴玉平 陈红生 记者薛庆元)近日,加黑加粗记者从江苏省镇江市消协了解到,江苏华安财产保险公司保单限定条款未采取字体“加黑加粗”的镇江整改方式予以显著提示,在江苏省镇江市市场监管局、华安镇江市消协专项审查和约谈后,财险仍不整改。因保监管部门表示,单限定条将视情启动依法立案程序。被约
从去年12月开始,谈后镇江市市场监管局和市消协就联合开展了保险合同格式条款评审工作。加黑加粗前不久,江苏市市场监管局、镇江整改市消协对存在问题的华安5家保险公司进行了约谈,指出保险合同条款中存在的财险问题,提出整改意见。因保
约谈后,4家保险公司分别采取了删除相关条款、暂停销售产品等措施,积极落实整改要求,并表示杜绝此类情况再次发生。唯独华安财产保险股份有限公司镇江中心支公司在情况说明中辩称,不存在不公平格式条款的现象且采取了合理的方式提示投保人注意相关条款内容。
该公司解释,电子保单包含:保险单、投保人声明事项、保险人告知事项、条款四部分内容。保险公司在产品的投保人声明事项、保险人告知事项、条款中均加黑加粗展示了“限定治疗医院”和“赔付标准”的相关内容,已经尽到了保险人的明示告知义务,保障了消费者的知情权。保险单中的“特别约定”内容与条款内容一致,故未再次加黑加粗。
镇江市消协维权律师团律师认为,《保险法》规定的保险合同,是一个广义的概念,包含了投保单、保险单、保险条款、批单等,这些都是保险合同的组成部分。《保险法》第十七条第二款规定,“对保险合同中免除保险人责任的条款”,这里的保险合同就包含了上述的组成文件。所以,这条的立法本意应当是只要有免除保险人责任的条款,就应当作出足以引起投保人注意的提示,而不论这个条款出现在哪一个组成文件上。华安财险保险单的特别提示中也表明:“本保险单是被保险人向保险人索赔的依据,请妥善保存”,如此重要的文件不应被保险公司忽视。
下一步,镇江市市场监管局和市消协将持续跟踪各企业整改落实情况,对于拖延、推诿或拒不整改的企业,将依法立案查处。
责任编辑:李佳榕中国消费者报福州讯林亚楠记者张文章)为号召电子商务平台经营者切实加强内部管理,积极履行社会责任,增强自身防护意识,严防经营、配送人员成为疫情传染源扩散链,3月25日,福建省莆田市市场监管局发布电子商务 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)近日,广东省市场监管局知识产权局)发布公告,公布广东建设的19个商标业务受理窗口和21个香港特别行政区知识产权问询点地址、电话等相关信息,与2021年相比,商标业务 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)为推进长三角特种设备安全监管一体化发展,全面加强长三角电梯自行检测规范化管理,促进电梯检测人员专业技能水平提升,9月24日至26日,由上海市市场监管局、江苏省市场监管局、 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)3月2日,记者从浙江全省市场监管综合执法工作会议上获悉,从即日起,浙江省市场监管系统开展“铁拳”“亮剑2022”保障民生安全综合执法行动,剑指危害人民生命健康和财产安全、 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为加强质量人才队伍建设,增强质量意识,传播先进质量文化,9月25日,2024年“厚植质量意识 共建质量强省”海峡两岸全面质量管理知识竞赛在福建省福州市高新区举办。此次活动 ...
中国消费者报北京讯石市宣记者董芳忠)今年国庆期间,北京市石景山区市场监管局以“安全无事故、服务零投诉”为目标持续开展市场监督检查,圆满完成了市场监管领域各项服务保障工作,维护了稳定、安全、繁荣的消费环 ...